Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.

 

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger er Solrik AS / MYBAG, Midttunheia 22, 5224 Nesttun, mailadr: post@mybag.no, tlf.nr 46913320, org.nr 916 850 549, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3. Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Eventuelle fraktkostnader og returvilkår finnes på "Reklamasjon og retur"-siden.

4. Produktinformasjon og feil

Vi gjør vårt beste for å gi korrekte opplysninger om våre produkter, inkludert bilder, spesifikasjoner og priser. Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil, tekniske feil eller feilaktige priser i nettbutikken. Dersom en feil oppdages, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen eller tilby kunden en alternativ løsning.

5. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

6. Betalingen

• Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

• Vi tilbyr betaling via Klarna, hvor kjøper kan velge mellom faktura med 30 dagers betalingsfrist eller delbetaling etter Klarna sine vilkår.

• I tillegg tilbyr vi betaling via Apple Pay, Vipps, Visa og kredittkort for en rask og enkel betalingsprosess.

• Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
  

7. Levering

Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon ved bestilling. Dette inkluderer fullt navn, leveringsadresse, gyldig e-postadresse og eventuelt telefonnummer. Dersom feil informasjon oppgis og dette fører til forsinkelser eller manglende levering, er dette kjøpers ansvar.

• Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

• Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden.

  
  

8. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.

9. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett fra mottak av varen, i henhold til angrerettloven.

• For fullstendige opplysninger om angrerett, retur og reklamasjon, se "Reklamasjon og retur"-siden.

• Link til angreskjema ligger i ordrebekreftelsen som du fikk tilsendt etter at du satte en bestilling

• Du kan laste ned og fylle ut vårt angreskjema her: Angreskjema - MYBAG

 

---

10. Forsinkelse og manglende levering - kjøperens rettigheter og frist for å melde krav

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Ved krav om misligholdsbeføyelser må meldingen av bevishensyn være skriftlig (for eksempel e-post).

11. Begrensning av ansvar

Selgeren er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller økonomiske tap som skyldes uforutsette hendelser utenfor selgerens kontroll (force majeure), inkludert, men ikke begrenset til, strømbrudd, nettverksfeil, streik eller naturkatastrofer.

12. Endringer i vilkår

Selger forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene. Endringer vil gjelde for fremtidige kjøp og vil være tilgjengelige på nettsiden. Dersom vesentlige endringer foretas, vil kunder som har registrert en konto eller abonnement hos oss bli informert via e-post.

13. Garanti

Garanti som gis av selgeren eller produsenten gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler.

14. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen.

15. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 40 05 00 eller www.forbrukerradet.no.